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CRM的词汇 - 第3部分:从R到Z
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面向离散型制造业的企业资源计划(ERP)--适用于中小企业
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仁科:热切希望,市场和竞争的抖动。第1部分:新闻
仁科寻求更大的进步,在客户关系管理(CRM),供应链管理和B2B软件市场,其最近一连串的产品发布。虽然华尔街称赞供应商的新产品计划和强劲的第一季度业绩和对未来的乐观,其直接竞争对手是远从容易的感觉。

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剑Ciboodle一个BPM为中心的CRM提供商
BPM有什么做与CRM?剑Ciboodle可以告诉你。供应商提供基于过程的客户交互解决方案,联络中心,以提升客户体验改善面向客户的流程。 TEC首席分析师PJ雅科夫列维奇审查供应商的关键产品和坐下与Ciboodle的产品和市场策略,以讨论公司面临的挑战,战略和技术的副总裁。

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微软的零售播放什么?
不再局限于移动和网络销售,社会化媒体,以及复杂的定价,除其他因素外,由于展厅的零售经验。阅读TEC首席分析师PJ雅科夫列维奇的文章,看看微软最近发布的终端到终端的零售解决方案,Microsoft Dynamics AX的2012零售,新的销售点和多渠道管理能力能够帮助零售商运行他们的整个业务。

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