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SAP详细CRM计划
在11月9日,SAP概述了其客户关系管理计划在其产品交付的准备下个月。该公司预计在12月推出了电话销售的应用程序和互联网门户网站,它希望将完整的CRM套件“卷展栏奠定了基础,明年年初。

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2013/7/15 15:07:00

CRM的词汇 - 第1部分:从A至I
C.R.M.本身是一个缩写,站在客户关系管理。这是三部分组成的文章的第一部分提供解释和意义,最常见的CRM用语。在这里,按字母顺序排列,是CRM的词汇。

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2013/7/15 17:04:00

然而,另一个ERP / CRM合作
所罗门软件公司,中端市场的财务和业务管理系统的领先供应商,和SalesLogix,电子客户关系管理(ECRM)的领先供应商,已经签署了一项为期5年,耗资数百万美元的OEM软件安排。

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2013/7/15 15:43:00

CRM软件也能租
CRM(客户关系管理)的费用对于只有几十个人,甚至几个人的中小企业来说,可能是可望而不可及的事情。那么中小企业能不能找到便宜又好用的CRM呢?

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2007/4/9

社交网络的力量应用到客户关系管理
客户关系管理(CRM),迅速从客户管理模型变形到一个客户参与。社交网络,播客,博客和wiki,使客户能够成为倡导者,而不是简单的目标,他们在传统的CRM流程。同样的技术也被用于CRM行业本身内创建一个内容丰富,社会化媒体环境下的CRM专业人士。找出这些彻底改变意味着企业和CRM专业人士的一致好评,TEC研究总监韦恩·汤普森坐下BPT合作伙伴,领先的CRM咨询公司的保罗·格林伯格和布鲁斯·卡伯特。

COMPARING CRM FINANCE: 社交网络的力量应用到客户关系管理 CRM ,社交,对等网络, myCRMcareer.com>顾客参与模式, Web 2.0技术,用户生成的内容, CRM 2.0技术 /> 社交网络的力量应用到客户关系管理 Wayne Thompson - 七月 15, 2013 Read Comments 时代管理客户一个传统的客户关系管理(CRM)的过程很快结束。 CRM正在经历一场革命性的变革,从客户不断变化的管理模式,以客户参与,和Web
2013/7/15 20:10:00

企业扩张之三大缺陷----以及规避方法
无论是通过有机增长还是并购,企业扩张通常是成功企业需要面对的最棘手的问题之一。无论扩张采取何种形式,企业都有可能在业务流程、分析和信息系统方面遭遇管理问题。本文分析了企业扩张带来的三大缺陷,以及企业应该如何在扩张中克服这些缺陷。

COMPARING CRM FINANCE: 企业扩张之三大缺陷----以及规避方法 企业扩张之三大缺陷----以及规避方法 来源: Technology Evaluation Centers 文档类型 TEC Report Description:
2011/8/3 14:16:00

如何进行CRM需求评估
在一个日趋买方化的市场竞争过程中,利用信息化手段进行客户关系管理(CRM),实施CRM系统正在成为各行业企业的尝试与实践内容。对于一家企业而言,到底是否需要进行CRM系统的建设呢?CRM需求评估(CNA)继而成为很多企业所面临的问题,我们到底需不需要进行CRM需求评估,如何进行评估,以及支付多少费用等,成为摆在企业面前的问题。

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2007/5/21

CRM对于复杂的制造商围绕配置软件
虽然专家们一直在争论是否组态软件应该是一个对自己的CRM模块,它肯定是一个更广泛的CRM类产品,通常包括前端办公应用程序的销售队伍自动化(SFA),营销自动化和现场服务/呼叫中心管理。

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2013/7/15 17:04:00

中小企业云资产采购指南----第一部分
云计算正改变着IT管理的范围,企业必须高度适应这种变化,以保持其业务运营的连续性。尽管中小企业普遍采用了软件托管服务,但是现阶段,能够帮助他们将这些工具与云计算解决方案整合的信息仍然非常有限。在该指南中,我将用三个部分来与您分享我在云领域的经验,使您得到关于中小企业在考虑采购、实施和应用云等方面的专业指导。请阅读该指南的第一部分。

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2011/6/15 14:26:00

企业扩张之三大缺陷----以及规避方法
无论是通过有机增长还是并购,企业扩张通常是成功企业需要面对的最棘手的问题之一。无论扩张采取何种形式,企业都有可能在业务流程、分析和信息系统方面遭遇管理问题。本文分析了企业扩张带来的三大缺陷,以及企业应该如何在扩张中克服这些缺陷。

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2011/8/3 14:16:00

精品厂商可以带来很大的价值
什么是精品供应商?它往往是小且高度集中。它通常是在其选择的领域非常强的。它往往会被证明是最大的价值源泉的解决方案。这些特质使它值得上花费精力寻找精品供应商,专注于您的情况。

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2013/7/15 17:04:00


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