登录
密码
记住登录信息
忘记密码?
|
订阅TEC电子期刊
|
注册TEC账号
|
语言
[change]
English
Français
Español
中文
|
主页
无法登录
请确认您的用户名和密码后再尝试
加入您还没有TEC账户
现在就注册
评估中心
可以为您提供一切需要的信息,帮助您高效公正地选择所适合您的软件。从研究到获得供应商相关数据、报表和模板,以及进入TEC Advisor软件选型系统。
由此进入TEC评估中心
TEC评估报告
分析师报告
软件购买指南
技术和行业评估报告
产品认证报告
TEC产业精英认证报告
互动成功案例
互动成功案例
下载评估报告和模板
RFI/RFP模板
软件产品比较报告
定制型报告
报告定制服务
软件选型服务
选型服务纵览
关于TEC软件选型服务
历年完成的选型项目
标准型选型服务
扩展型选型服务
业务流程建模(BPM)选型速成服务
自定义研究门户
软件选型报告
报告定制服务
附加服务
咨询服务
RFP,合同和价格谈判服务
项目实施预览和监理
软件架构生命周期管理
成功案例和宣传册
成功案例和宣传手册
顾问
成为TEC认证的咨询伙伴
产品
TEC Advisor
TEC在线软件选型系统
开始尝试
ERGO
TEC独立的通用决策支持系统
获得更多信息
RFI/RFP模板
浏览RFI/RFP模板
软件产品比较报告
浏览软件产品比较报告
供应商服务
软件供应商/增值经销商
了解更多合作机会的信息。
成为TEC的合作伙伴
成为TEC的媒体伙伴,与全球IT决策者取得联系。
了解更多关于内容合作伙伴和品牌联合战略合作的信息。
关于TEC
公司概况
关于TEC
联系我们
客户评价
招贤纳士
在TEC工作
提交您的简历
新闻发布室
TEC新闻中心
分析师 / 选型服务
与我们的顾问会面
与分析师面对面
与我们的分析师联系
金融和银行业
为了帮助您选择最适合金融和银行业的软件系统,我们可为您提供制定正确的选型决策所需的所有信息和资源:
今天,金融和银行业面临的最大挑战有:变化不定的全球经济环境,金融服务领域的新技术发展趋势,和在业务流程和服务方面的创新。无论在哪个国家,金融和银行业都是一个非常重要的经济部门。由于金融和银行业掌握着金融交易命脉,因此它常被看作是区域和全球经济的晴雨表。
+
更多信息……
金融和银行业的常规业务涉及多种可转让票据和金融工具;储蓄账户,投资,债券,货币市场账户,股票,和金融衍生品。对于任何国家的经济职能部门来说,这些金融活动都十分重要。
除了需要对抗其他行业同样面对的挑战,金融和银行业企业还须设法解决其行业特定的问题,以便为客户提供新的服务以及改进现有服务的质量。 这些特定的挑战包括:
满足本国的、区域性的和全球性的金融和银行业政策规定,调整和改进服务模式,以适应和融入这些政策治理框架;
通过网上银行和客户服务呼叫中心等不断地改进客户服务;
增加现有金融和银行服务的数量和种类;
改进服务水平和效率,从而提高金融服务的投资回报率(ROI);
改进安全方案,以降低财务和金融风险。
金融和银行业企业必须实施可满足其特定行业需求的软件解决方案,才能在激烈的市场竞争中取胜。由于这个行业主要致力于为客户提供金融服务,因此当选择企业软件时,客户服务是它们必须考虑的重要因素之一。专为金融和银行业打造的客户关系管理(CRM)系统可帮助金融机构有效地解决上述问题。该系统还有助于延长和改进所有的服务模式。
不知从哪入手?
我们可以帮助您找到合适的软件类型供您评估
面向金融和保险市场的客户关系管理(CRM)(英文版)
使用适用于金融和银行业的软件解决方案可带来的收益
专为金融和银行业打造的客户关系管理(CRM)系统可帮助金融机构改善与客户的互动。
适用于金融和银行业的客户关系管理(CRM)系统可用于管理所有呼叫中心的绩效,金融服务和产品营销,销售自动化(SFA),以及后台和前台作业。
适用于金融和银行业的客户关系管理(CRM)系统包括一些专为该行业定制的特定功能,如:个人银行,金融中介,金融机构间的业务关系,以及特定的保险业务(损失保险、风险保险、人寿险等)等。这些系统还可用于管理网上银行、销售、市场营销和客户服务等。
金融机构可通过客户关系管理(CRM)系统改进服务,从而发现新客户和保持现有客户。
选择不适合的软件解决方案(也就是,那些不能满足您需求的软件解决方案)可能带来的风险
当缺乏适用于金融和银行业的客户关系管理(CRM)系统时,金融机构可能无法有效地管理和运转所有的金融业务和客户服务流程。
缺乏前台和后台管理系统可导致核心运营、呼叫中心和网上银行服务中断。
当选择了不适合其业务需求的客户关系管理(CRM)系统时,金融机构将很难估算改进客户服务可带来的投资回报率变化。
为什么使用适用于金融和银行业的TEC软件评估中心?
确定哪些软件解决方案可满足金融和银行业的重点业务需求。
评估和了解可满足金融和银行业特定需求的软件功能。
找到最适合金融和银行业以及最能满足您业务需求的软件解决方案。
金融和银行业 |
对比
软件解决方案
定义
您的软件需求,了解软件供应商对这些需求的支持度,并选择最佳的软件解决方案。
现在开始对比
金融和银行业 |
研究
软件
获得
由TEC分析师和行业专家倾力打造的精品文章、软件产品报告、白皮书、成功案例和播客等不同形式的内容。
访问研究中心
金融和银行业 |
找到
软件供应商
获得TEC软件供应商推介中心中
软件供应商和产品的详细信息。
访问TEC软件供应商推介中心
金融和银行业 |
找到
增值经销商和顾问
让TEC IT方案指南(IT directory)中的增值经销商或咨询顾问帮助您
完成您的选型项目。
访问IT服务和软件指南
让我们的选型服务部帮助您!欢迎您拨打
TEC软件选型服务专家可为您提供不同类别的选型服务,包括自助式在线项目门户和适用于不同项目阶段的专业指导等。
了解更多
专家答疑
您有关于企业软件的
问题? 让TEC分析师帮助您。
点击此链接,提交问题。
如果您有任何问题,欢迎联系我们。
获得更多帮助
所有文件
文章
博客
宣传手册
成功案例
报告
RFP模板
优惠计划
白皮书
English
Français
Español
中文
软件对比报告
RFP模板
有关的文章
TEC焦点报告: Sage Accpac ERP
ERP的本质——它的基础技术
更多精彩文章......
有关的白皮书
更多的软件供应商白皮书......
有关的TEC报告
More Tec Reports ...
最新的认证和动态
CDC Software
CRM for Financial and Insurance Markets
查看所有产品
对比和分析
软件评估中心
决策支持系统(DSS)
软件选型服务
研究
TEC软件供应商推介中心
IT服务 & 软件指南
文章
电子期刊
研究报告
博客
播客/在线研讨会
白皮书
成功案例
专家面对面
重大活动
软件购买指南
Interactive Case Studies
企业
关于TEC
招贤纳士
与分析师面对面
TEC选型服务简介
联系我们