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Un chef de file en gestion de services s'attaque croissance multidimensionnelle
Fondée en 1999, Servigistics, d'abord une planification des pièces de rechange et d'optimisation (SPP / O) spécialiste, est devenu une plate-forme à part

generale eam gestion d actifs  de débattre de l'idée générale d'optimisation globale. Une grande majorité des clients de Servigistics (plus de 100 d'entre eux) font partie des clients qui sont heureux de rester comme ils sont et ne pas acheter n'importe quoi d'autre planification. Pourtant, à taux de change 2011, il ya eu quelques études de cas impressionnant de clients qui vont de l'approche «SLM de plate-forme», par exemple, Dell et Cisco Systems . La plate-forme Servigistics n'est pas encore un système transactionnel de

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Les fournisseurs plus petits peuvent encore fournir des systèmes de gestion pertinents Cinquième partie: Défis et recommandations des utilisateurs


Avoir à livrer un certain nombre de fonctionnalités grâce à des solutions tierces, qui sont nativement offerts par de nombreux concurrents plus importants, peut dissuader certains clients interface méfiants. Ainsi, concernés devraient essayer de fournir autant de solutions tierces que possible à une configuration standard, ce qui devrait rendre les clients inconscients de l'origine du module.

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Problèmes de gestion du rendement des employés


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Gestion du cycle de vie du produit (PLM)


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Gestion des talents 101 : Au-delà des RH


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Gestion du service après-vente (FSM)


Field service management (FSM) software is a set of functionalities for organizations or departments within organizations that have as main focus the installation, maintanance, reparing, and meter reading for industries relying heavily on equipment. FSM workers require functionality for customer engagement management, service and asset management as well as workforce management. Since most activities in FSM take place outside of the office, mobility is a big component of the FSM software solutions. Typically, FSM software is not used as a stand-alone solution, as it needs to integrate with Financials, ERP, CRM and EAM to ensure accurate data exchange. Even if its main purpose is to maintain and repair equipment, it can also be used to gather customer satisfaction and equipment performance feedback. To allocate human resources efficiently, workforce management is an integral part of an FSM system.

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Défaut rencontre la performance - Gestion de l'infrastructure globale Partie 2: La solution


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Pour résoudre leurs problèmes de gestion de l’information, la plupart des entreprises se tournent vers une solution EIM. Ce livre blanc dresse les lignes directrices en insistant sur l’importance de la définition de la stratégie EIM : répondre aux objectifs de l’entreprise tout en ayant la capacité et la souplesse nécessaires pour prendre en charge des départements aux caractéristiques et aux besoins très différents.

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Gestion de l'apprentissage


These are tools for managing, creating, scheduling training or learning in your organization. The terminology varies from vendor to vendor. Learning management systems (LMS) typically help to manage both classroom and on-line learning. They do not normally include content creation or management tools but may in some cases. Some LMSs may manage just classroom or just e-learning rather than both. Some LMSs may also include content authoring and managment and virtual classrooms. Learning content management systems (LCMS) emphasize the management of content for courses/training/learning. In most cases, they include content authoring tools. In some cases, they may also include some of the features of LMSs. Content authoring tools are often provided as part of an LCMS. They may also be stand-alone products. Virtual classrooms (web conferencing tools) normally are separate third party offerings but may be included as part of a suite of tools. Suites of tools include features of at least two or more of the above categories. While some companies offer just LMS or LCMS systems others offer suites of products, which provide all or most of the features of the other tools. Suites combine several capabilities of learning management--usually two or more of the following: learning management, classroom training management, e-learning management, custom content creation, learning content management, learning object repositories, or virtual classrooms.

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