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Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes
A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  para fortalecer este objetivo. La investigación ha validado que los clientes realicen evaluaciones de valor con base en la experiencia total de un producto o servicio. Una forma de abarcar este objetivo de experiencia del cliente es a través del uso de declaraciones de valor y políticas. Este acercamiento puede impactar las acciones del empleado pero realmente hay muy poco control en cuanto al tipo de acciones que esto provoca y qué acciones son efectivas o rentables. De igual forma, las herramientas

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)

Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. 

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Documentos relacionados con » la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de

La solidez de un proveedor de software empresarial centrado en la verticalidad


Verticent, una reencarnación revitalizada del languideciente vendedor público de aplicaciones empresariales de mercado medio PowerCerv, parece ser próspero bajo un padre adoptivo financieramente estable, y ha encontrado un nicho que puede defender donde puede explotar los errores garrafales de la funcionalidad de la competencia.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  también fue exacerbada por la entrada tardía de PowerCerv al mercado. A pesar de sus cuantiosas inversiones en investigación y desarrollo (R&D), tuvo muy poca presencia en un mercado saturado donde los territorios ya estaban marcados. Sus canales de distribución internacional no se desarrollaron y solamente tenía alrededor de 110 clientes en total, y tan sólo 60 con acuerdos de mantenimiento. La confianza de PowerCerv en la herramienta de desarrollo PowerBuilder tampoco ayudó, a pesar de las Ver más...

¿Cómo están los líderes del mercado navegando el mundo de los revendedores de valor agregado?


A pesar de los movimientos de los vendedores más importantes y los revendedores de valor agregado, dirigir las necesidades de los pequeños y medianos negocios requiere cambios importantes dentro de los modelos comerciales tradicionales. Y aunque algunos de estos cambios pueden ser desgastantes, algunos parecen tener la fórmula para el éxito.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  y para empaquetarlos con la oferta de soporte de Microsoft. Dado el costo de certificación de los terceros de alrededor de $50,000 de dólares, el programa es visto como algo viable para los socios que pueden pagar alrededor de $1 millón de dólares en inversión de investigación y desarrollo (R&D) al año. Es cierto que el producto es el más joven de la familia ERP MBS y por consiguiente tiene la menor base instalada de 4,800 instalaciones (comparado a más de 100,000 para Microsoft Dynamics NAV , Ver más...

Manejo de la demanda: consideraciones para la industria química


Los sistemas empresariales han traído varios beneficios a los ambientes químicos, pero para las empresas individuales, obtener estos beneficios requiere seleccionar una solución que pueda lidiar con las necesidades únicas del negocio.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  beneficios. Con esto concluye la serie de tres partes ¿Qué sucede con los químicos? Acerca de los autores Predrag Jakovljevic es director de investigación de TechnologyEvaluation.com (TEC) y se enfoca en el mercado de aplicaciones empresariales. Cuenta con cerca de 20 años de experiencia en la industria de la fabricación, incluyendo varios años como usuario privilegiado de TI/ERP. También ha trabajado como consultor/implementador y analista del mercado. Tiene un título en ingeniería mecánica Ver más...

El campo de batalla del menudeo para la gestión de asignación de precios


La imperativa de responder de forma más eficiente a los requisitos en constante evolución del cliente está conduciendo a los minoristas a buscar a los gigantes de aplicaciones para proporcionar software estandarizados que proporcionen una inteligencia de demanda integrada y flexible.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  millones de dólares en la investigación y desarrollo (R&D) del producto para el menudeo, SAP también ha atraído a más de 200 clientes para actualizarse en la última plataforma desde principios del 2003, que es más (o casi lo mismo) que el número total de los clientes de Retek (considerando que algunos clientes han dejado a Retek para irse con SAP). Pero, tanto Oracle como SAP pronto le tendrán que añadir a sus series para el menudeo capacidades de optimización de promociones y precios y de Ver más...

¿Podrán hacer "clic" un fabricante de herramientas y un proveedor de software de cadena de suministro?


La fusión del fabricante tradicional Illinois Tool Works con la empresa de Internet Click Commerce resulta extraña, pero tiene un razonamiento que la respalda. El tiempo dirá si estas dos empresas "harán clic".

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  largas. Primera parte de la serie ¿Podrán hacer “clic” un fabricante de herramientas y un proveedor de software de cadena de suministro? Sin embargo, cuando se anunció a principios de septiembre del 2006 que Illinois Tools Works Inc . ( ITW ) (NYSE: ITW) había participado en una licitación en efectivo para adquirir todas las acciones ordinarias de Click Commerce, Inc . (NASDAQ: CKCM), muchas personas dentro del mercado quedaron sorprendidas. ITW es un fabricante diversificado de componentes Ver más...

Guía de selección de software empresarial: Segunda parte


La selección de software empresarial puede ser una aventura arriesgada. El hecho de determinar sus requisitos no quiere decir que ya está fuera de peligro; la evaluación de software y las negociaciones pueden ser una fuente de problemas.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  empresarial: Segunda parte En la primera parte de esta serie, tratamos la etapa inicial de un proyecto de selección de software que usa las mejores prácticas, incluidos los cuatro pasos que conforman la definición de los requisitos técnicos y empresariales. En esta parte exploraremos las importantísimas etapas finales del proceso de selección de software empresarial. Etapa 2: Cómo valorar y evaluar software En la primera etapa se genera una lista de requisitos funcionales, mientras que la segunda Ver más...

La conferencia de investigación del PMI del 2006 tiene como objetivo enlazar la disciplina de la gestión de proyectos con la comunidad comercial


La conferencia de investigación del PMI del 2006 fue algo excelente para determinar la dirección a la que se dirige la investigación de la gestión de proyectos. Las presentaciones de las áreas de la gestión de portafolio y de la gestión de programa confirman la creciente demanda para las soluciones de gestión del portafolio de proyectos.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  comercial Introducción Por años, la investigación de la gestión de proyectos se ha enfocado principalmente en la metodología para ejecutar proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y de acuerdo a las especificaciones. Los directores de proyectos que son capaces de cubrir estos tres requisitos le añaden a sus proyectos la palabra clave éxito, con la perspectiva de que desde un punto de vista de ejecución, el proyecto fue un éxito. Sin embargo, se deben tomar en cuenta otros factores comerciales Ver más...

IDeWeb proporciona funcionalidad de gestión de portafolio de producto de excelencia para el sector de fabricación


IDeWeb 5.3 de Integrated Development Enterprise (IDe) es una solución de excelencia de gestión de portafolio de producto para el nuevo desarrollo del producto. Está diseñada para fabricantes discretos y de procesos en los sectores de electrónica, alimentos y bebidas, químicos y de telecomunicaciones.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  A pesar de que la mayoría de los vendedores de gestión del portafolio de proyectos (PPM) han enfocado sus esfuerzos en el mercado de servicios profesionales o en dirigir las necesidades de los departamentos internos de tecnología de la información (IT), existe un gran número de vendedores que han logrado un lugar en el área del desarrollo de nuevos producto s (NPD). Para las organizaciones de fabricación que buscan mejorar el tiempo en el mercado y la efectividad en NPD, Integrated Development Ver más...

Sistemas de menudeo de Microsoft


El sistema de punto de venta de Microsoft y el sistema de gestión del menudeo de Microsoft proporcionan un punto completo de la serie de solución de compra para los pequeños y medianos negocios minoristas. Lanzado en el 2005, el Punto de venta de Microsoft le ha permitido a Microsoft penetrar aún más el mercado minorista.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  Introducción Con base en la creciente demanda de tecnología de la información (IT) en la industria minorista, Microsoft ofrece dos paquetes para el menudeo: Sistema de gestión del menudeo de Microsoft (RMS) y Punto de venta de Microsoft ( POS ). El sistema de gestión al menudeo de Microsoft les proporciona a los minoristas pequeños y medianos una solución de punto de venta integrada para manejar operaciones dentro de una tienda y a lo largo de una cadena de tiendas. El Punto de venta de Microsoft Ver más...

Los gigantes de aplicaciones reafirman sus capacidades de gestión de asignación de precios


Antes, la gestión de precios era un área que los vendedores pasaban por alto debido a que les faltaban las capacidades nativas para cubrir esta necesidad. Sin embargo, a través de sociedades y adquisiciones, están creando productos viables, que les permiten a las empresas ver un mayor rendimiento.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  (UOM). Con esto termina la primera de tres partes que conforman esta nota. Acerca de los autores Predrag Jakovljevic es director de investigación de TechnologyEvaluation.com (TEC) y se enfoca en el mercado de aplicaciones empresariales. Cuenta con cerca de 20 años de experiencia en la industria de la fabricación, incluyendo varios años como usuario privilegiado de TI/ERP. También ha trabajado como consultor/implementador y analista del mercado. Tiene un título en ingeniería mecánica de la Universi Ver más...

¿Puede Java mejorar el legado de sistemas de la planificación de los recursos de la empresa?


Intentia ha invertido en Java dentro de su sistema de planificación de los recursos de la empresa, Movex, para cubrir la creciente demanda de mejoras funcionales y accesibilidad remota, sin remover o reemplazar el legado de sistemas. Sin embargo, ¿están los usuarios dispuestos a hacer la transición?

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  legado de sistemas de la planificación de los recursos de la empresa? Análisis de la situación Antes de su fusión, Lawson (NASDAQ: LWSN) y Intentia (XSSE:INT B) estaban tratando de darle servicio a los clientes existentes y a los prospecto. Intentia, cuya cede está en Suecia, rediseñó y rescribió Movex en Java, el sistema extendido de planificación de los recursos de la empresa (ERP), y Lawson, cuya cede está en Estados Unidos, anunció el sistema de desarrollo tecnológico Landmark . Para Ver más...

El papel de la definición de requerimientos de capacitación en ventas y las solicitudes de propuestas en el éxito de las compañías de tecnología


El primer paso para elegir un proveedor de servicios de efectividad (ESP) que cubra de mejor manera las necesidades de la compañía es desarrollar una definición de los requerimientos. Cuando se usa como una solicitud de propuestas, la definición de requerimientos puede ser una poderosa herramienta de evaluación y negociación.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  papel de la definición de requerimientos de capacitación en ventas y las solicitudes de propuestas en el éxito de las compañías de tecnología Introducción La capacitación en ventas es un componente fundamental que contribuye al éxito de la mayoría de las compañías de tecnología. Para ejecutivos y gerentes, evaluar y seleccionar de entre los muchos proveedores de capacitación y metodología en ventas puede ser una tarea intimidante. Sin embargo, la capacitación en ventas es una inversión Ver más...

La gestión del ciclo de vida de las palabras de moda


La gestión de las palabras de moda es un área importante de mejoras tanto para los usuarios como para los consumidores de las mismas. La gestión del ciclo de vida de las palabras de moda (BLM) es una disciplina que ha sido comprobada y que se aplica en la industria del software.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  palabras de moda Resumen La industria de la tecnología de la información (TI) vibra con las palabras de moda. La gestión de las palabras de moda representa un área importante de mejoras, tanto para los usuarios (por ejemplo, vendedores, analistas y consultores) como para los consumidores (en su mayoría usuarios finales) de las mismas. La gestión del ciclo de vida de las palabras de moda (BLM) es una disciplina que ha sido comprobada y que se aplica en la industria del software. ¿Qué es una Ver más...

Cambia la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa


Alrededor de dos tercios de los ingresos de SoftBrands provienen de su división de fabricación, que incluye la solución clásica de Fourth Shift y Fourth Shift Edition para SAP Business One, que el resultado de una iniciativa en conjunto para integrar la funcionalidad de Fourth Shift con la de SAP Business One.

la investigacion de la fuerza de ventas de inversiones de  la solución clásica de planificación de los recursos de la empresa Fabricación SoftBrands SoftBrands, Inc . (AMEX: SBN; http://www.softbrands.com/ ), un proveedor de soluciones empresariales, con sede en Miniápolis, Minnesota (EUA), para negocios pequeños y medianos (SMB) en las industrias de fabricación y hospitalidad alrededor del mundo. Hoy en día, los ingresos de Softbrands vienen en su mayoría (alrededor de dos tercios o más) de la división de fabricación de SoftBrands . Para mayor Ver más...