X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para


Un léxico para el éxito de la gestión de las relaciones con los clientes
A pesar de los avances tecnológicos, los usuarios no están satisfechos con los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Los términos

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para  una de las primeras implementaciones nacionales exitosas de SFA en Estados Unidos. Ha tenido posiciones de dirección a nivel superior con la integración del sistema y las organizaciones usuarias finales. Como consultor, ha desarrollado un gran número de técnicas para facilitar la propiedad para ayudarle a las organizaciones a entender mejor la tecnología, y cómo mejorar un acercamiento de implementación en fases. Antes de fundar GSP & Associates, Petersen fue vicepresidente sénior en ONE, Inc. y

Ver más...


Lista de plantillas RFP

Las plantillas RFP de TEC contienen miles de funciones y características en más de 40 categorías de software. Obtenga la lista de funcionalidades/requisitos más exhaustiva de la industria.

Busque la suya
Compare soluciones de software

Compare lado a lado las miles de funciones y caracterices de las soluciones líderes del mercado. El Informe comparativo de TEC le da un nivel de detalle que no encontrará en ningún otro lugar.

Compare ahora

Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

Evalúe Ahora

Documentos relacionados con » implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para

De un presupuesto mínimo a uno de millones: el camino para el vendedor de software de gestión empresarial


Indiscutiblemente, Deltek sigue siendo un vendedor de aplicaciones empresariales para negocios basados en proyectos. Con su reciente infusión de capital y entregas de productos, ha tomado importantes pasos para proporcionarles incluso más valor a sus clientes.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

Las noticias más recientes de un proveedor de gestión de precios


Un producto de calidad no es una garantía de éxito para un proveedor novato, particularmente en un mercado que requiere más conciencia y que depende de los cambios en las organizaciones. Zilliant parece ser el líder temprano del mercado, pero su éxito a largo plazo depende de varios factores.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Segunda parte: crear su estrategia


Un sistema CRM puede aumentar sus ganancias y fomentar la lealtad de los clientes, ya que simplifica sus procesos y le ayuda a proporcionar productos y servicios de mejor calidad. Sin embargo, primero es necesario que esté preparado para superar la falta de requisitos, combatir el sigilo de las oportunidades y compensar la falta de habilidades.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio


El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series comerciales completamente integradas como las soluciones independientes de NetSuite como salesforce.com, siguiendo los consejos de la demanda y viendo el software como un servicio, pero se están acercando al mercado con varias estrategias de mercado distintas.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

Intelisis para estaciones de gasolina


El sector de las gasolineras tiene que enfrentar retos particulares pero no imposibles de resolver. Entre estas encontramos el control de las estaciones de servicio, de los clientes y las ventas, la conformidad normativa, generación de informes oportunos y confiables, etc. Entérese aquí sobre la solución de Intelisis para las estaciones de gasolina.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

Sistemas de gestión de recursos humanos (RRHH) RFI / RFP Plantilla


Personnel Management, Benefits, Payroll, Employee Self-Service, Data Warehousing, Health and Safety, Workforce Management, Training, Product Technology, and other criteria for Human Resources applications

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

Reducción de los costos gracias a una mejor utilización de los servidores


Debido a que los departamentos de IT soportan las prioridades comerciales dinámicas, es fundamental mantener la agilidad del centro de datos. Al consolidar los sistemas con la última tecnología de servidores y usar las técnicas de vitalización, es posible optimizar la eficiencia del centro de datos, su flexibilidad y reducir sus costos operativos, sin sacrificar el rendimiento ni perjudicar los niveles de servicio.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

Mida el éxito de su optimización, eligiendo los mejores hitos para un viaje que nunca acaba


No existe una fórmula única para la optimización de los procesos empresariales, sin embargo es posible aprender de las experiencias de otros gerentes que trabajan ardua y diariamente en la racionalización de sus procesos. En este documento encontrará las ideas de tres gerentes exitosos y sus perspectivas sobre la racionalización de procesos empresariales. Del dicho al hecho.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

ERP para distribución


*El software de planificación de recursos empresariales (ERP) para distribución está diseñado para las empresas de las industrias de distribución y logística. Los negocios tradicionales de distribución se enfocan en el movimiento de bienes a través de una cadena de suministro, y el mercado de software de distribución ha desarrollado productos que buscan satisfacer las necesidades de estos negocios. Las soluciones desarrolladas para ERP para distribución tienen funcionalidad para gestión de cadena de suministro (SCM), gestión de procesos de distribución (DPM) y menudeo y comercio.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...

Intelisis para la industria manufacturera


Intelisis Manufactura, cuenta con múltiples funcionalidades que facilitan la operación de los procesos de fabricación, permitiéndole el control y administración de los mismos. Esta solución está conformada por diferentes módulos, los cuales integran todos los procesos del negocio de una empresa de manufactura y debido a su integración, la gestión operativa y administrativa es fácil y rápida. Entérese aquí.

implementaciones de gestion de relaciones con los clientes para   Ver más...