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 implementaciones de gestion de relaciones con clientes de activo


Estrategias para la gestión de las relaciones con los clientes Segunda parte: crear su estrategia
Un sistema CRM puede aumentar sus ganancias y fomentar la lealtad de los clientes, ya que simplifica sus procesos y le ayuda a proporcionar productos y

implementaciones de gestion de relaciones con clientes de activo  de fracaso en las implementaciones de CRM es el crecimiento del alcance . Los cambios en las condiciones del negocio pueden traer cambios en los requisitos. Sin embargo, los requisitos no definidos y la falta de prioridades pueden provocar un crecimiento del alcance y un aumento en el esfuerzo, Documente sus requisitos detalladamente. Escriba un caso de uso que ilustre lo que se espera del sistema y de los participantes principales (los usuarios directos). Asegúrese de que todo esté firmado. Inicie con

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Seleccionando un ERP de fabricación para la conformidad con ISO 26000


ISO 62000 deletrea las mejores prácticas para la responsabilidad social corporativa (corporate social responsibility, CSR). ¿Son sus sistemas empresariales, incluyendo el ERP, capaces de documentar las mejores prácticas CSR requeridas por ISO 26000? ¿Y cómo CSR ayuda a proteger a los inversionistas y otros participantes corporativos?

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Reflexiones acerca de la filosofía esbelta y la teoría de restricciones


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De gestión de aprendizaje es un mercado en crecimiento en ciertas áreas geográficas y dentro de industrias específicas. La disponibilidad de los dispositivos móviles y colaborativos de aprendizaje y herramientas, así como una mayor incorporación de las tecnologías Web 2.0, está abriendo un nuevo mundo de oportunidades para que la gente aprenda. Leer este artículo en interés de los usuarios en el aprendizaje de los sistemas de gestión y aprender sobre tres tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011.

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