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Documentos destacados relacionados con» consulta sobre la inversion en crm


Evolución, no revolución, con CRM
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede ser una herramienta que traiga un cambio positivo a las operaciones de una empresa. O puede ser –sin quererlo- fuente de problemas, desde pérdida de tiempo de los empleados hasta pérdida de los datos de los clientes. Sin embargo, si cuenta con la información correcta, la implementación de CRM lo llevará a la evolución sin tener que pasar por una revolución.

consulta sobre la inversion en crm  Evolución, no revolución, con CRM Evolución, no revolución, con CRM Jane Affleck - septiembre 24, 2007 Read Comments La selección de una solución nueva de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede resultar un problema para cualquier persona endilgada con esta tarea. Sin embargo, seleccionar una solución no debe de ser un proceso lento y tedioso. Tampoco debe de provocar agitación en las operaciones de una empresa o representar un gran inconveniente para los usuarios. Lo último que Ver más...
ERP para la industria de petróleo crudo y gas natural
El modelo de los sistemas ERP para la industria de extracción de petróleo y gas natural contiene las particularidades de los negocios especializado en esta industria. Es normal que las compañías, i...
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CRM y los servicios de la salud: » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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CRM: ¿software o estrategia? » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

consulta sobre la inversion en crm  CRM: ¿software o estrategia? » Foro Empresarial TEC Blog Foro Empresarial     Inicio de TEC     Acerca de TEC     Contacto     Programa de publicación de artículos    RSS   Hablemos de software de gestión empresarial --> Fast, Accurate Software Evaluations TEC helps enterprises evaluate and select software solutions that meet their exacting needs by empowering purchasers with the tools, research, and expertise to make an ideal decision. Your software selection starts here. Learn more Ver más...
Oracle CRM bajo demanda para ventas
Con los sistemas CRM, usted puede lograr que su fuerza de ventas sea más eficiente y efectiva, generando mayores ganancias. Con opciones como autopronósticos, análisis, capacitación de ventas y administración de iniciativas de ciclo cerrado, Oracle CRM On Demand ofrece las herramientas que usted necesita para maximizar el desempeño de ventas.

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Capacitación para empleados en tiempos de recesión
Las organizaciones están reevaluando el número de empleados para reducir costos vía despidos y para disminuir los gastos relacionados, aún cuando estas actividades pueden generar beneficios en el largo plazo. Este artículo discute la importancia creciente, los beneficios y riesgos de la capacitación de los empleados en sistemas empresariales, durante tiempos recesivos.

consulta sobre la inversion en crm  Capacitación para empleados en tiempos de recesión Capacitación para empleados en tiempos de recesión Phil Simon - abril 29, 2009 Read Comments En la medida en que las organizaciones reconsideran sus niveles de personal, los empleados tienen más responsabilidades con menos recursos. Además de reducir el número de empleados, muchas organizaciones están reduciendo sus costos en actividades relacionadas con ellos, aún si ello puede general beneficios de largo plazo. Algunos ejemplos incluyen Ver más...
Ediciones SM, un caso de éxito para Microsoft Dynamics CRM
La filian de Ediciones SM de México debía resolver su necesidad de una herramienta adecuada para la gestión de su información que permitiera a su dirección comercial dar un seguimiento efectivo a las actividades de su fuerza de ventas y de los registros de las adquisiciones de libros por colegio. Entérese en este caso de estudio sobre la solución que Ediciones SM encontró a su problema con un sistema de gestión de contactos.

consulta sobre la inversion en crm  Ediciones SM, un caso de éxito para Microsoft Dynamics CRM Ediciones SM, un caso de éxito para Microsoft Dynamics CRM Source: Gonzalez, Cortina, Glender y Cia (GCG) Document Type: Case Study Description: La filian de Ediciones SM de México debía resolver su necesidad de una herramienta adecuada para la gestión de su información que permitiera a su dirección comercial dar un seguimiento efectivo a las actividades de su fuerza de ventas y de los registros de las adquisiciones de libros por colegio. Ver más...
¿Qué implementación de CRM es la que usted necesita?
La selección del modelo de despliegue correcto se debe centrar en primer lugar de los problemas y retos clave de su empresa para permitirle, de este modo, lograr los objetivos estratégicos en función de la actividad a la que se dedique. Cuanto más y mejor conozca los pros y contras de cada modelo de despliegue, más probabilidades tendrá de tomar la decisión correcta hacia la implantación con éxito de CRM. Este documento describe las opciones de despliegue de CRM.

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¿Qué le paso a Enrique? ¿Cómo evitarlo en su selección?
Enrique estaba próximo a enfrentar la muerte. Y aunque su vida había sido plena, correcta y guiada por principios, sobre el final de sus días una duda lo invadió. Poco antes de apagarse su luz, recibió la visita de un enviado del diablo que se hizo presente para pedirle su alma. Para convencerlo, el enviado del diablo lo llevó a visitar el infierno, en donde Enrique encontró todo lo que no tuvo en su vida: fiestas, hermosas y deslumbrantes mujeres, dinero, fiestas, autos deportivos, vacaciones placenteras y más fiestas.

consulta sobre la inversion en crm  ¿Qué le paso a Enrique? ¿Cómo evitarlo en su selección? ¿Qué le paso a Enrique? ¿Cómo evitarlo en su selección? Daniel Aisemberg - octubre 1, 2008 Read Comments ¿Qué le pasó a Enrique? Enrique, persona meticulosa como ninguna, llamó a un representante del cielo y le pidió una recorrida por aquel lugar para compararlo con lo que había vivido en el infierno. Una vez en el cielo, Enrique observó la preocupación de los habitantes por la música, las artes, la ciencia y las innumerables y Ver más...
Un enfoque en BI controlado por la demanda
El concepto esencial detrás de la solución de Vanguard es que business ingelligence (BI) debe estar controlado por la demanda, es decir, que las necesidades del negocio del usuario dictan la solución técnica, y no al contrario. En otras palabras, BI debe no sólo dejar que los usuarios del negocio controlen el proceso, sino deshacerse de los problemas de relevancia del contenido y complejidad del software.

consulta sobre la inversion en crm  análisis y construir la consulta usando el lenguaje del negocio. Entonces realizan una selección de un menú de tipos de información, como analíticos de cuentas por cobrar, de libro mayor, de compras y de ventas, entre otros. Los usuarios también tienen una selección de analíticos empresariales que combina datos de varios tipos de información en indicadores clave del desempeño (KPI). Entonces, las solicitudes de información se traducen a SQL para identificar los datos correctos y lanzar las Ver más...
CRM social ha muerto, larga vida a los medios sociales con sabor a CRM » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

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